短短两日，开福区住房和城乡建设局组成十个检查组，地毯式排查督促住宅物业小区落实制度，全力防控疫情。
为有效切断传染源，开福区住房和城乡建设局于2月12日向全区物业服务企业下发了《关于住宅物业小区严格实行封闭式管理的通知》。要求各物业服务企业必须落实封闭式管理及通行证准入管理、严格出租房屋管理、关闭人员聚集性场所等措施。
根据封闭式管理举措，原则上每个小区只保留一个人行通道和车辆出入口，其余出入口疫情防控期间暂时关闭；物业企业应在出入口设置检查点，所有人员进出必须测量体温，严禁体温超过正常值的人员进入小区；除街道社区、有关部门疫情防控工作人员外、限制非本小区人员及车辆进入住宅小区；特殊情况确需进入的，由管理人员做好登记备案；快递和外卖等一律实行非接触式投放，居民实行非接触式领取。
出入通行证由小区物业管理处统一制作发放，居住人员和车辆凭证出入。
小区车辆必须一车一证 , 在疫情防控期间专用。人员从小区外出时，在主要出入口领取通行证，当天返回小区时凭证进入。通行证回收后，集中处理，不重复使用；无证人员，必须按照规定进行登记。登记表格可按照街道社区统一模板打印制作。房屋租赁中介企业或业主要明确防控责任人和联系人，按要求向物业企业和社区提供出租房屋和承租人动态信息。
督查发现并责令整改问题100余处，电话约谈企业负责人20余人次。目前该区物业小区已全面落实封闭式管理，赢得了广大居民的理解和支持。
2月14日,宁乡又下一条调度令
根据重大突发公共卫生事件一级应急响应的相关要求，2月14日，宁乡市委新型冠状病毒肺炎防控指挥部再下《关于进一步加强和规范疫情防控期间小区封闭式管理的调度令》来切实保障人民群众身体健康。
宁防指令〔2020〕107号《关于进一步加强和规范疫情防控期间小区封闭式管理的调度令》要求各园区、乡镇人民政府、街道办事处：
一、全面实施小区封闭式管理。开放式小区必须在今晚12点前硬质封闭到位，在封闭到位之前，要切断对外通道，派专人把守。封闭式小区原则上只保留1个人行通道和车辆进出通道，其余出入口在疫情防控期间一律关闭。开放式和封闭式小区的出入口，按照属地原则，由物业管理人员、社区（村）干部、社区（村）民警、网格员、志愿者组成专门队伍驻守，设置检查点，落实封闭管理系列防控措施。居民进出小区必须佩戴口罩，管理人员应对未佩戴口罩居民进行提醒并劝返。小区居民及车辆进入小区时，必须逐人逐车进行体温检测，体温不高于37.3°C方可放行。
二、严格执行通行证准入管理制度。出入通行证由小区物业统一制作、发放。小区居住人员和车辆凭证出入，小区车辆必须一车一证，一天一换，不得转借使用。居住人员外出时，在出入口领取通行证，一人一证，当天返回小区时凭证进入。通行证回收后，集中处置，不得重复循环使用。无证人员和车辆，一律不得放行。无证小区人员和车辆，履行完落地申报登记手续和体温检测后，方可放行。快递、外卖一律不得进入小区，必须实行无接触式投放和领取。
三、切实加强小区环境防护管理。要加强对楼栋大堂、楼梯间、走廊、公共卫生间、保洁工具、户外健身设施等公共区域以及电梯轿厢、按键及扶手和出入门把手、可视对讲按键等多频次接触设施设备，每日清洁和消毒管理至少两次以上，并做好消杀和检查记录。有确诊病例和疑似病例的小区要按疾控部门的要求进行消杀，对居家隔离人员产生的生活垃圾与防护用品废弃物应按照指挥部调度令的要求进行垃圾收集、转运工作。
四、杜绝人员聚集和减少人员流动。在疫情防控期间，关闭小区内会所、图书馆、活动室、娱乐室等人员聚集场所，要教育引导居住人员不串门、不聚集，尽量不外出，外出必须戴口罩。居民不得在小区内聚集、聊天、串门、遛狗等。小区内一律禁止组织、开展任何形式的集聚性活动。小区楼栋有门禁系统的，一律启用门禁系统。
五、从严管控重点人群。对小区内的确诊和疑似病例的密切接触者和筛查出的近14天内有湖北等疫情重点地区旅居史的小区居民，要按规定实行集中隔离或居家隔离观察。近14天内的市外返回人员必须在第一时间主动向社区（村）报告，主动接受测温，按规定自行居家隔离观察。不主动申报、拒绝接受测温、医学观察等防控措施，将依法追究责任。
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