城市配送是城市物流的一种表现形式，是公路运输的细分领域，代表了公路运输在城市最后一公里所发挥的重要作用。
城市配送是城市居民生活的坚强保障，是维系城市发展的命脉，是城市国民经济的重要支撑。一个城市可以没有工业、没有农业，但必须要有物流业，这是决定一个城市经济发展的重要标志。
我省城市物流总体发展水平较低，基础设施非常薄弱，运营的企业专业水平不够，直接影响到城市配送的开展。基层商务部门对城市配送一无所知，不知从何下手，从事城市配送的企业各自为战，自娱自乐，没有形成体系，是造成城市配送成本较高的重要原因。
城市配送是一项要求高，协同性强，相互配合默契的高频率、多批次的物流活动，因城市人口众多，需求旺盛，个性化需求变化较快的影响，决定的物流配送是城市居民生活的刚需。
城市配送也是对物流基础设施依赖性较强，对运营企业专业水平、服务质量、配送效率都有较高的要求。城市配送也是物流产业的高端产业，也是利润率较的一个环节，只要运营得好，运营企业均可获得可观的利润，这也是城市物流发展的动力。
城市配送也可以帮助社会降低物流成本，帮助企业创造财富，受益者为普通人群。城市配送也是这个城市对外开放的重要标志，是城市文明的重要体现，也是美丽家园的重要组成部分，是绿色崛起的新引擎。
城市配送是城市发展的必须趋势，也是必然的选择，要实现全省流通领域现代化，就要从城市配送体系建设做起，抓住城市配送，就是抓住了现代流通的关键环节，不仅是商务部门的重要责任，也是政府的义不容辞的义务。
（作者：江西省商务厅现代服务业处调研员 傅南）
