话说：企业转型升级之路
时间:2016-12-07 来源:admin 点击:次
话说：企业转型升级之路
编 辑：肖 祎 指导老师：车忠津（微信：che-luodi
一、转型升级的时代背景
这个话题我们似乎很熟悉，但很多时候我们身在其中往往不知其所以然，不识庐山真面目。中国经济、世界经济环境变了，中国经济发展模式变了，今天企业面临的各种问题和整个中国大环境息息相关，做企业的老板一定要对大环境有深刻敏锐的感知。
事实上三种力量倒逼我们转型升级
1、中国经济的增长模式、发展阶段在转变
过去我们那种靠消耗自然资源、大量劳动力，低劳动成本，低端制造，低端生产的这种发展方式难以维系，我们的劳动力成本越来越高，环保成本越来越高，资源的消耗快速增加等等。导致我们经济传统发展模式难以维系。这种方式没有办法和东南亚、非洲这些地方竞争，所以必须要转型升级。
2、来自互联网以及人工智能代表的这种新兴的科技革命
今天我们大家都强烈的感受到互联网的力量以摧枯拉朽之势，对整个经济环境、企业模式、商业模式、营销、产品研发、团队、信息的传递所有的东西都带来非常深刻的影响。人工智能影响方方面面、就业、企业运营模式、产品，所以企业的发展方式必须调整。
3、第三种力量来自全球化
国际政治经济格局的博弈在加剧。随着全世界国家经济力量之间这种变迁和调整，全世界正处在一种新的博弈和动荡的经济政治格局中，它也反过来影响我们国内的整个经济，影响企业，倒逼企业转型升级。
以上三种力量影响我们的企业，低端制造业产能过剩、利润的下滑。消费者也不断在升级。包括人口结构的变化，人口结构的变迁，增长模式、经济的动力所有的都在调整，所以这就是天和地。天地、天气变了，那么其实所有这个力量最终都会导到微观层面，就是我们每家公司怎么去活？怎么去发展？我们的所有传统的一些东西都面临着挑战和调整。
二、什么叫转型？
“转型”是指企业的经营问题也就是企业的经营思维、商业思维、商业模式，经营策略、方法工具等的转变。
企业的领导、企业老板必先从商业思维、经营思维上要做突破。工业的商业思维和现在的商业思维是天差地别的。过去我们的思维是从一个点上去赚钱的，现在的商业思维是线条的、平面的、立体的、多维的、生态型的。比如传统的思维模式下，一个产品必须是售价减去成本就是利润，现在的思维模式下，会赚钱的企业，单纯看售价减去利润可能是亏损的，甚至产品是免费送的，但是他公司照样能赚到钱，为什么？算账的模式变了。如果不打开思维，我们的视野太狭窄，我们总是站在一个点上去看待这个企业、这个产品、整个市场，那么，你的企业就可能很难有竞争力。
三、什么是升级？
“升级：主要针对企业的内部管理，属于企业的运营问题、执行问题。
1、人的升级——团队升级
我们明白方向找到路之后，我们要人来干活，团队就必须要升级要跟上。对公司的团队有要求，公司核心层，包括公司的创始股东、股东要成长，部门经理、主管干部要跟上。建立各种相对应的管理系统、组织系统来保驾护航，支撑企业的战略，完成企业内部的有效运营，高效率的运营。
2、管理升级——组织系统升级
现在大的环境在变化，对公司内部的组织管理提出了很大的考验。因为互联网的影响，我们每个人的资讯，人的脑袋接收的信息很广泛。我们的员工我们干部他们成长也快，他们思想视野观念都很新，在这样的时代，我们要完全的去控制我们的员工控制我们下属就显的越来越不可行了，这对我们的组织管理带来了挑战。再如我们的“大众创业、万众创新”，国家号召大众创业精神，创业环境、创意氛围给我们的整个团队带来很大的影响。
那在当下这种环境下，怎么来打造团队？组织应该怎么变革？组织变革的方向，合伙人制，自组织、创业平台、生态型组织。现在很多企业已经开始使用自组织的模式，把企业发展成一个创业平台，这些都是接下来组织变革的方向。组织变革有个基本模型：大平台（生态）＋小团队（个人）
把公司变成一个平台或者是一个生态，小前端大平台或者大平台小前端。公司做一个平台，前面是团队，团队是项目制、合伙制、海军陆战队、甚至是加个人，那么让小团队就是个创业体，甚至个人也是个创业体，在哪里创业呢?在公司这个平台上创业。你必须要找到一种机制，设计一种机制、一种结构、一种模式，让我们的团队、让每个人在公司这个平台实现创业。这样充分激发团队和个人的这种创造力、活力和动力。
3、企业升级过程中把握的原则
面对新的经济环境新常态，面对转型升级，我们作为企业家，一定要做到四个字——不急不停！
所谓“不急”就是不要因为看到当下行业大环境变化，看到其他企业在搞上市、搞互联网一夜暴富，就因此让自己着急、心慌、冒进，做出错误决策，对企业来说得不偿失！
所谓“不停”就是我们不能因为不了解而不去了解！不能老用过去的思维，过去的经验，面对新时代的市场！面对新常态，面对转型升级，没有永远传统的企业，只有永远传统的人！
结论：转型+升级+不急不停=出路
四、企业转型升级的指导方针
1、一个中心：以客户、用户为中心个中心：以客户、用户为中心
以用户为中心，这个中心对于企业永远不要变。无论怎么转你不能离开客户离开用户去谈你的转型谈你的战略。转型永远咬住分析你的客户是谁？你的用户是谁？你的目标、用户、资源在哪里？你要服务谁？把这个咬住了，紧紧咬住它。围绕他研究他，那么我们怎么转都不会成为无源之水无本之木。离开客户离开用户谈的转型全是扯淡。
SO问题来了~
如何将我们的“客户”变为我们的“用户”？
要想建立自己的用户群，首先，你得有持续与用户产生互动的点，产生持续的交互与链接！因此可以得出以下四个结论：
· 今天，所有公司/行业，都是服务公司/行业
今天，我不管你做什么行业，做什么产品，你必须转变一个理念：你的企业不再是一个单一卖产品的公司，你一定是一家提供服务的公司！你的产品，会成为一个综合的立体的概念
他可能是一个杯子，但一定不是一手交钱一手交货那么简单！而是通过我这个杯子，要对你展开一系列的服务！
事实上，就是通过产品与客户产生链接，通过服务，与客户持续产生互动，建立客情关系，培养忠诚客户和粉丝客户（社群），从而将客户变为用户！
【思考】我的企业是不是一家服务型公司？我的公司如何做服务？如何在我的产品中加入服务，同时服务是有价值的？
· 今天，所有公司/行业，都是自媒体公司/行业
无论哪家公司，未来都必须把自己打造成为一家自媒体公司！你可能会觉得很奇怪，为什么呢？其实说到底，也是为了能够与客户持续的保持链接！
互联网时代，是一个“信息战争”的时代！
想要经营用户（粉丝、社群），就必须提出属于你企业自己的理念、价值观、生活方式、个性主张等，必须学会生产此类无形的思想内容！
想要持续与消费者互动，必须通过理念影响！没有内容，就没有声音，就没有用户！
只有当用户认可我们的理念，才会更加认可我们的产品！
苹果公司乔布斯的“极致完美”及“活着就要改变世界”的理念，征服了无数消费者，因此培养了一大批“果粉”，成就了今天的苹果！
【思考】我的企业价值观、生活理念、价值主张、内容是什么？我能提供哪些东西给到我们的消费者？如何传递？
· 今天，所有公司/行业，都是培训公司/行业
每一家公司都在做教育培训，企业营销的最高境界就是营销自己的思维理念。我们的思维理念能够获得他人的认可，我们的产品就一定能够销售出去！
那么如何将观点传递出去？其中有一点很重要的就是教育培训。当下凡是优秀的企业都是输出他的价值观。对内教育培训能够提升内部认可度，提升团队信心，将工作做好。对外部培训，可从上下游产业链切入，就会形成强大的战斗力。对消费者也同样需要教育！因此，必须通过会议培训输出你的理念。
【思考】如何做好培训？如何将公司干部变成老师，老板变成校长？
今天，所有公司/行业，都是娱乐公司/行业
上面说到的几个点都是互相联系的，我们想要对外传递公司的理念价值观，具体操作上如何传递呢？一个最典型的案例：
京东，这家互联网电商平台的董事长刘强东经常曝光出与奶茶妹妹的新闻。所有的事件在行家看来，都是有准备有组织策划出来的！刘强东为何要将自己的婚姻用到京东上？本质上这是一种针对京东品牌的炒作和策划。
我们提出：企业领导娱乐化，品牌化。
例：格力集团之前请成龙、李连杰担任形象大使，现今都用自己的形象，再如小米、华为，都是这个道理。都是在秀！通过制造话题，进行最低成本的品牌传播！
互联网时代，注意力、关注是最值钱的！有“名”才会有“利”！因此，要不断制造话题，创造争议（可控的）。
【思考】我公司如何设计策划炒作？如何通过话题引起关注？
小结
针对上述四条，本质上也是社群的思维。通过这个方式，我们也可以建立公司的粉丝群、社群。
关于社群，它是未来商业的入口！未来，没有一个企业不社群！没有一个产品不社群！没有一个个人不社群！
2、两个基本点：团队升级，组织升级。
基本点：团队升级组织升级
（1）团队升级：我们要去服务客户，我们要去做事，我们去干得有人，要打造团队，孵化团队，激活团队，经营团队。用各种模式各种激励培养打造一支强大的团队才能去支撑。
（2）组织升级：组织设计组织变革就是我们在组织模式及模式机制上一定要下工夫，要研究。
作者简介：
肖祎，邵阳武冈人，商会十二组会员，长沙觉醒企业管理咨询有限公司副总经理，湖南千里马联合创始人。千里马在转型上，在升级上，在圈子平台上为企业提供立体性的服务。千里马《赢利新路径》智囊团：雅迪集团执行总裁陈铭友、互联网大咖天相老师、投融资上市大咖邵开俊律师、IPC个人利润中心管控系统创始人梁沈老师、IEG创新学院李锦敏老师、国务院国资委研究中心特约商业模式顾问刘捷老师、摩铁公寓管理（上海）有限公司CEO季阳老师、千里马集团董事长张东虎老师等与您探讨转型升级之路。
编 辑：肖 祎 指导老师：车忠津（微信：che-luodi
一、转型升级的时代背景
这个话题我们似乎很熟悉，但很多时候我们身在其中往往不知其所以然，不识庐山真面目。中国经济、世界经济环境变了，中国经济发展模式变了，今天企业面临的各种问题和整个中国大环境息息相关，做企业的老板一定要对大环境有深刻敏锐的感知。
事实上三种力量倒逼我们转型升级
1、中国经济的增长模式、发展阶段在转变
过去我们那种靠消耗自然资源、大量劳动力，低劳动成本，低端制造，低端生产的这种发展方式难以维系，我们的劳动力成本越来越高，环保成本越来越高，资源的消耗快速增加等等。导致我们经济传统发展模式难以维系。这种方式没有办法和东南亚、非洲这些地方竞争，所以必须要转型升级。
2、来自互联网以及人工智能代表的这种新兴的科技革命
今天我们大家都强烈的感受到互联网的力量以摧枯拉朽之势，对整个经济环境、企业模式、商业模式、营销、产品研发、团队、信息的传递所有的东西都带来非常深刻的影响。人工智能影响方方面面、就业、企业运营模式、产品，所以企业的发展方式必须调整。
3、第三种力量来自全球化
国际政治经济格局的博弈在加剧。随着全世界国家经济力量之间这种变迁和调整，全世界正处在一种新的博弈和动荡的经济政治格局中，它也反过来影响我们国内的整个经济，影响企业，倒逼企业转型升级。
以上三种力量影响我们的企业，低端制造业产能过剩、利润的下滑。消费者也不断在升级。包括人口结构的变化，人口结构的变迁，增长模式、经济的动力所有的都在调整，所以这就是天和地。天地、天气变了，那么其实所有这个力量最终都会导到微观层面，就是我们每家公司怎么去活？怎么去发展？我们的所有传统的一些东西都面临着挑战和调整。
二、什么叫转型？
“转型”是指企业的经营问题也就是企业的经营思维、商业思维、商业模式，经营策略、方法工具等的转变。
企业的领导、企业老板必先从商业思维、经营思维上要做突破。工业的商业思维和现在的商业思维是天差地别的。过去我们的思维是从一个点上去赚钱的，现在的商业思维是线条的、平面的、立体的、多维的、生态型的。比如传统的思维模式下，一个产品必须是售价减去成本就是利润，现在的思维模式下，会赚钱的企业，单纯看售价减去利润可能是亏损的，甚至产品是免费送的，但是他公司照样能赚到钱，为什么？算账的模式变了。如果不打开思维，我们的视野太狭窄，我们总是站在一个点上去看待这个企业、这个产品、整个市场，那么，你的企业就可能很难有竞争力。
三、什么是升级？
“升级：主要针对企业的内部管理，属于企业的运营问题、执行问题。
1、人的升级——团队升级
我们明白方向找到路之后，我们要人来干活，团队就必须要升级要跟上。对公司的团队有要求，公司核心层，包括公司的创始股东、股东要成长，部门经理、主管干部要跟上。建立各种相对应的管理系统、组织系统来保驾护航，支撑企业的战略，完成企业内部的有效运营，高效率的运营。
2、管理升级——组织系统升级
现在大的环境在变化，对公司内部的组织管理提出了很大的考验。因为互联网的影响，我们每个人的资讯，人的脑袋接收的信息很广泛。我们的员工我们干部他们成长也快，他们思想视野观念都很新，在这样的时代，我们要完全的去控制我们的员工控制我们下属就显的越来越不可行了，这对我们的组织管理带来了挑战。再如我们的“大众创业、万众创新”，国家号召大众创业精神，创业环境、创意氛围给我们的整个团队带来很大的影响。
那在当下这种环境下，怎么来打造团队？组织应该怎么变革？组织变革的方向，合伙人制，自组织、创业平台、生态型组织。现在很多企业已经开始使用自组织的模式，把企业发展成一个创业平台，这些都是接下来组织变革的方向。组织变革有个基本模型：大平台（生态）＋小团队（个人）
把公司变成一个平台或者是一个生态，小前端大平台或者大平台小前端。公司做一个平台，前面是团队，团队是项目制、合伙制、海军陆战队、甚至是加个人，那么让小团队就是个创业体，甚至个人也是个创业体，在哪里创业呢?在公司这个平台上创业。你必须要找到一种机制，设计一种机制、一种结构、一种模式，让我们的团队、让每个人在公司这个平台实现创业。这样充分激发团队和个人的这种创造力、活力和动力。
3、企业升级过程中把握的原则
面对新的经济环境新常态，面对转型升级，我们作为企业家，一定要做到四个字——不急不停！
所谓“不急”就是不要因为看到当下行业大环境变化，看到其他企业在搞上市、搞互联网一夜暴富，就因此让自己着急、心慌、冒进，做出错误决策，对企业来说得不偿失！
所谓“不停”就是我们不能因为不了解而不去了解！不能老用过去的思维，过去的经验，面对新时代的市场！面对新常态，面对转型升级，没有永远传统的企业，只有永远传统的人！
结论：转型+升级+不急不停=出路
四、企业转型升级的指导方针
1、一个中心：以客户、用户为中心个中心：以客户、用户为中心
以用户为中心，这个中心对于企业永远不要变。无论怎么转你不能离开客户离开用户去谈你的转型谈你的战略。转型永远咬住分析你的客户是谁？你的用户是谁？你的目标、用户、资源在哪里？你要服务谁？把这个咬住了，紧紧咬住它。围绕他研究他，那么我们怎么转都不会成为无源之水无本之木。离开客户离开用户谈的转型全是扯淡。
SO问题来了~
如何将我们的“客户”变为我们的“用户”？
要想建立自己的用户群，首先，你得有持续与用户产生互动的点，产生持续的交互与链接！因此可以得出以下四个结论：
· 今天，所有公司/行业，都是服务公司/行业
今天，我不管你做什么行业，做什么产品，你必须转变一个理念：你的企业不再是一个单一卖产品的公司，你一定是一家提供服务的公司！你的产品，会成为一个综合的立体的概念
他可能是一个杯子，但一定不是一手交钱一手交货那么简单！而是通过我这个杯子，要对你展开一系列的服务！
事实上，就是通过产品与客户产生链接，通过服务，与客户持续产生互动，建立客情关系，培养忠诚客户和粉丝客户（社群），从而将客户变为用户！
【思考】我的企业是不是一家服务型公司？我的公司如何做服务？如何在我的产品中加入服务，同时服务是有价值的？
· 今天，所有公司/行业，都是自媒体公司/行业
无论哪家公司，未来都必须把自己打造成为一家自媒体公司！你可能会觉得很奇怪，为什么呢？其实说到底，也是为了能够与客户持续的保持链接！
互联网时代，是一个“信息战争”的时代！
想要经营用户（粉丝、社群），就必须提出属于你企业自己的理念、价值观、生活方式、个性主张等，必须学会生产此类无形的思想内容！
想要持续与消费者互动，必须通过理念影响！没有内容，就没有声音，就没有用户！
只有当用户认可我们的理念，才会更加认可我们的产品！
苹果公司乔布斯的“极致完美”及“活着就要改变世界”的理念，征服了无数消费者，因此培养了一大批“果粉”，成就了今天的苹果！
【思考】我的企业价值观、生活理念、价值主张、内容是什么？我能提供哪些东西给到我们的消费者？如何传递？
· 今天，所有公司/行业，都是培训公司/行业
每一家公司都在做教育培训，企业营销的最高境界就是营销自己的思维理念。我们的思维理念能够获得他人的认可，我们的产品就一定能够销售出去！
那么如何将观点传递出去？其中有一点很重要的就是教育培训。当下凡是优秀的企业都是输出他的价值观。对内教育培训能够提升内部认可度，提升团队信心，将工作做好。对外部培训，可从上下游产业链切入，就会形成强大的战斗力。对消费者也同样需要教育！因此，必须通过会议培训输出你的理念。
【思考】如何做好培训？如何将公司干部变成老师，老板变成校长？
今天，所有公司/行业，都是娱乐公司/行业
上面说到的几个点都是互相联系的，我们想要对外传递公司的理念价值观，具体操作上如何传递呢？一个最典型的案例：
京东，这家互联网电商平台的董事长刘强东经常曝光出与奶茶妹妹的新闻。所有的事件在行家看来，都是有准备有组织策划出来的！刘强东为何要将自己的婚姻用到京东上？本质上这是一种针对京东品牌的炒作和策划。
我们提出：企业领导娱乐化，品牌化。
例：格力集团之前请成龙、李连杰担任形象大使，现今都用自己的形象，再如小米、华为，都是这个道理。都是在秀！通过制造话题，进行最低成本的品牌传播！
互联网时代，注意力、关注是最值钱的！有“名”才会有“利”！因此，要不断制造话题，创造争议（可控的）。
【思考】我公司如何设计策划炒作？如何通过话题引起关注？
小结
针对上述四条，本质上也是社群的思维。通过这个方式，我们也可以建立公司的粉丝群、社群。
关于社群，它是未来商业的入口！未来，没有一个企业不社群！没有一个产品不社群！没有一个个人不社群！
2、两个基本点：团队升级，组织升级。
基本点：团队升级组织升级
（1）团队升级：我们要去服务客户，我们要去做事，我们去干得有人，要打造团队，孵化团队，激活团队，经营团队。用各种模式各种激励培养打造一支强大的团队才能去支撑。
（2）组织升级：组织设计组织变革就是我们在组织模式及模式机制上一定要下工夫，要研究。
作者简介：
肖祎，邵阳武冈人，商会十二组会员，长沙觉醒企业管理咨询有限公司副总经理，湖南千里马联合创始人。千里马在转型上，在升级上，在圈子平台上为企业提供立体性的服务。千里马《赢利新路径》智囊团：雅迪集团执行总裁陈铭友、互联网大咖天相老师、投融资上市大咖邵开俊律师、IPC个人利润中心管控系统创始人梁沈老师、IEG创新学院李锦敏老师、国务院国资委研究中心特约商业模式顾问刘捷老师、摩铁公寓管理（上海）有限公司CEO季阳老师、千里马集团董事长张东虎老师等与您探讨转型升级之路。