2018年11月27日(星期二)，湖南省旅行社星评委工作组----省旅游局邬振杰处长、省旅游局刘曼处长、市旅游局郑艺玲处长、省旅行社协会黎力秘书长一行莅临二组会员九洲国旅公司，现场开展“湖南九洲国际旅行社有限公司进行四星评定”复核评定工作。 



工作组进行了现场检查、对比资料、对比评分，并召开现场检查情况反馈会。反馈会上，该司就经营管理情况做了工作汇报，工作组详细听取了汇报，并结合对该司四星标准的执行情况的现场复核检查，最后工作组一致认为，湖南九洲国旅通过四星复核评定。



工作组对湖南九洲国旅诚信品质企业文化的树立、公司管理制度的健全、创星意识、服务质量等方面给予了充分肯定，同时对旅行社目前还存在的问题与不足提出了具体的改进要求和专业化建议。公司总经理李群英最后表示，将针对工作组提出的意见和建议，对照星级标准要求，切实制定有效整改方案和措施，更加完善公司的经营服务管理，以客户为中心，向客户所想，急客户所急，不断提升管理体制和完善的服务流程，奉行网络化、规模化、品牌化，为游客创造全新概念、全新感受、全新风格的旅游服务产品。



希望该司要以今年全面上一个台阶的总思路，以这次复评为起点，进入新阶段，不忘初心，砥砺前行！虽然前进中会面临各种各样的挑战，但只要坚持，九洲国旅的道路一定会越走越好！