2022年1月24日，商会会长钟辰生、执行会长兼秘书长刘毅组织秘书处全体人员在握云国际公馆会议室召开2021年秘书处工作总结会议，对秘书处2021年全年工作进行总结，并作来年工作规划。会议由刘毅主持。

会长钟辰生在讲话中指出，商会秘书处2021年的工作开展的很扎实，总结经验的同时要不断提升，找出不足，深入了解会员的意见，务实去虚，聚焦夯实基础、开拓思路，聚焦高质量会员服务，培育、开拓、创新会员服务新思路、新举措，集思广益进一步完善秘书处工作。同时2022年的工作如何开展部署了相应计划。

会上，执行秘书长徐巧平作秘书处工作的总结汇报。她从精品活动的亮点打造、资源对接的深入落实、特色平台的建设、小组服务工作的推进、宣传工作的创新成效、会员规范化管理的提升、档案建设的规范管理、会务组织及接待、办公室的装修升级及秘书处日常工作等方面进行全面总结。2021年，开展各类活动 286 次，商会举办大型活动  30 次，小组开展活动  46  次，商会自媒体全年发稿 429 篇，企业走访互访  209  家，发展新会员 119 人。回顾过去一年，还有很多的不足，秘书处不断进行复盘总结，在2022年的各项工作中改进提升。

副秘书长周燕平、曾碧蓉、唐小敏、曾浚峰、吴瑛、陈元畅所欲言，纷纷给予秘书处工作高度评价，提出许多建设性意见：大型活动前，秘书处先行组织召开相关执行会议；关注中小微企业成长，做学习型、服务型组织，使会员兼具“存在感、获得感、荣誉感”；提高会员的商会活动参与度等等。

会上，秘书处专职工作人员，在汇报个人年度工作情况的同时，对自身存在的问题和不足进行了认真剖析，并提出了改进措施。对2022年的工作，大家树立了自己的小目标，纷纷表示将以更加饱满的热情，更加奋发有为的精神状态，更加求真务实的工作作风，确保商会各项工作顺利完成。

会长助理李晓音以“强劲团队”赞誉秘书处队伍。在谈到走访经历时，她提出，商会应多组织10-15人的“小而美”类型资源对接，打通商会企业中的供求产业链；在日常工作中，重点聚焦企业服务与具有影响力的社会活动。

党支部副书记邓玉林作商会2021党建工作汇报。对于商会在各方面为党建工作提供的支持，他表示感谢。期望商会在未来迈上更高的台阶，在当前县、市、省级荣誉的基础上，争创全国性荣誉。

执行会长兼秘书长刘毅在会上指出，“商会是服务平台、学习平台”，秘书处总结2021年的工作经验是为了来年更好的提高工作成效，每一位志愿者的添柴加火为商会的发展注入了更多的能量。“我们以商会为荣，重要的不仅是获得，同时是在付出中创造价值。”希望大家切实履行好相应职责，加强服务会员的意识，多与会员单位沟通，了解会员需求，发挥好应有的作用。

与会人员一致表示，将在以钟辰生会长为核心的会长办公会领导下，在刘毅秘书长的具体指导下，秘书处未来将不断提高个人的工作能力、整体团队的协作水平，夯实服务理念，创新工作思路，以期更好地服务会员。