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凝望深渊的时候，深渊也凝视着你
近年来，越来越多人看好乡村自建房这个细分领域的市场。
▲图源自网络
确实，不论从发达国家城镇化的历史趋势和规律，还是国人衣锦还乡的情怀视角，乡村别墅领域应该还有至少十年以上的持续增长空间，因为人们对美好生活的向往和追求始终是不变的，而别墅作为人居建筑的最高形态，它同时也映射了人们对美好生活的一种向往和理想。
这些年来，乡墅公司也如雨后春笋般涌现，从我2011年在深圳就听到有人融资千万做这块领域，但到如今为何还是没有一家全国性品牌的乡墅公司出现呢？甚至很多人会不远千里来到瑞华，问我们这一波业内最初的从业人员，是怎么看待这个事情的？
▲图瑞华乡墅
对此，我想说，如同大部分蓝海市场一样，乡墅公司的商业模式并不成熟，存在很多需要解决而且难以解决的问题：
做个设计公司就很难了，同时还是一家施工单位；
做个装修公司就很难了，同时还是建筑工程单位；
做个城镇公司就很难了，同时交付场景散落各地。
……
这是一个好行业，但目前一定不是好的赛道，复购率低、周期长、业务分布广，管理难度大……如果抱着纯粹赚钱的目的进入乡墅领域，那多半易折戟沉沙。每一家乡墅公司都势必要经受漫长的向下、向深的扎根过程，最大的捷径就是不走捷径。
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因为热爱，可抵万难
考虑篇幅就不从行业或经济角度分析了，咱们就聊聊瑞华这几年踩过的坑。
首先就是用工问题，瑞华能维持到如今的良好口碑，其实也是从2020年不雇用本地工人才开始稳定的。
▲图瑞华工人施工现场
有过工程经验的人都知道，用本地工人是一大忌，虽然用工成本低，也不乏有手艺好的人，但大部分的本地工人还是非常缺乏对房屋建造的系统性认知，且在做事的心态和效率上都并不那么稳定；
公司制定下来的规章条款对本地工人也难以起到约束作用，尤其是在施工安全方面，本地工人基本对安全问题都比较敷衍，项目管理人员操碎了心不说，还要提心吊胆生怕施工出现意外。
其次就是供应链的成熟度，现在信息这么透明，想找到好的产品供应并不难，难的是在于同时找到能提供良好服务的人。
▲图瑞华考察供应链产品现场
乡墅建筑过程几十种主要工序，几百种材料，对供应者的责任心和服务意识都是一个极大的考验，如果大量起用代理商，说实话那很难给到客户一个更高的性价比，因此，我们转而选择和厂家打交道，事事多辛苦一点，再多考虑一点；
供应链的沉淀成熟别无他法，就是这么一点点的摸索沉淀，也至少需要2-3年的时间才能初步搭建完成，再者还需要保持更新迭代，比如水包砂、水电的工艺，我们每年都会进行更新迭代，以求做得更好！
再者就是交付模式的探索路程，目前乡墅公司大都向装修公司学习以包代管的交付形式分包出去。
▲图瑞华内部研讨会
这种方式对公司来说，不仅节约了大量人力管理成本，还能锁定利润，相当于将项目的返工风险、施工压力也一并分包了，我们思虑再三，还是决定尽力采用大部分自控的形式来做，以确保质量和工期的稳定，但这对整个团队带来的管理压力也真是一言难尽。
从2024年开始，瑞华已经完成全材料基本都由公司统一标准、严格品控、自主采购的方式，别以为这只是短短的一句话，背后付出的代价却是毛利润的大大降低。
比如防水材料由东方雨虹提供，且由厂家调配的工人施工，光这一项就会多出上万的成本支出，如果由常规全包出去，班组来做，看表面是一样的效果，但差之毫厘，失之千里，漏水往往就出在犄角旮旯的处理经验上；
▲图瑞华乡墅与东方雨虹达成战略合作
又如之前的毛坯分包，把最苦且没利润的部分直接外包，公司会轻松不少，但包工头怎会为你公司的品牌考虑，这个群体往往把逐利放在前面，哪怕公司管理再严格，在不引人注意的点上也容易出现偷工减料的情况，因此，为了杜绝以上种种情况的发生，我们做出了材料由公司统一标准和结算的选择，极大程度上把控交付的顺利。
▲图瑞华交付验收合影留念
第四是设计团队的完备，一栋好的别墅作品必然要满足两个条件：懂美的业主和懂落地的设计师。
▲图瑞华乡墅品牌设计师团队
瑞华在刚开始时，是没有足够实力养优秀的设计团队的，所幸自己本身就是全国知名设计院出身，能在大的方向上把控住，但毕竟设计是由七八个细分专业合力完成，稍有不慎，就容易造成一些遗憾，尤其是传统的合院设计和施工，不仅要求设计师的功底扎实，对施工的经验还不能低于一般的项目经理，不然，各个地方的收口一定会有层出不穷的问题。
▲图瑞华乡墅河南合院实景
所以，当瑞华2021年稍稍起势的时候，就组织了一支优秀的设计团队，最基本的要求就是设计师工作经验不能低于十年，且一定要是科班出身，有系统性的设计框架认知，也是从当年起，设计落地也开始趋于完善。
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心存敬畏，保持初心
设计公司不用对施工负责，但瑞华得对乡村自建房的全过程负责。纵观瑞华这一路的发展历程，一直如履薄冰，对社会、对市场、对客户心存敬畏和感恩，有时甚至对行业的发展路径也有过迷茫，但有两点不变是：保持对乡村自建房的热爱和脚踏实地的去践行！我们也会一直抱着长期主义的心态经营瑞华，珍惜和每一位业主的缘分。
